Como Portugal usa a inteligência artificial: dos cidadãos ao Estado

A inteligência artificial está a entrar rapidamente no dia a dia de Portugal. Já é utilizada por cidadãos comuns, trabalhadores de escritório e empresas, e o Estado está a introduzir a IA em serviços administrativos e sociais. Ao mesmo tempo, o país procura desenvolver não só a utilização de tecnologias estrangeiras, mas também soluções próprias.

Milhões de residentes já utilizam IA

Segundo o Statistics Portugal, em 2025, 38,7% dos residentes em Portugal com idades entre os 16 e os 74 anos utilizaram tecnologias de inteligência artificial.

Para uns, trata-se do ChatGPT e de outros assistentes para procurar informação, escrever textos ou traduzir; para outros, são ferramentas de criação de imagens, de trabalho com documentos e de aprendizagem.

A IA está gradualmente a tornar-se uma ferramenta digital comum, e não uma tecnologia reservada apenas a especialistas.

O que se passa nas empresas

Em 2025, 11,5% das empresas em Portugal utilizaram tecnologias de inteligência artificial.

Os trabalhadores de escritório usam a IA para preparar documentos, tratar informação, escrever e editar textos, traduzir, analisar dados e realizar outras tarefas rotineiras.

Para as empresas, isto é sobretudo uma forma de poupar tempo aos colaboradores e de automatizar parte do trabalho.

O Estado cria os seus próprios serviços de IA

Portugal está também a introduzir ativamente a IA na administração pública. Em julho de 2026, foi lançado o IA.gov.pt — um portal específico destinado à utilização da inteligência artificial pelas instituições do Estado.

A IA é encarada como um instrumento para tratar documentos, apoiar os funcionários públicos e melhorar os serviços digitais para os cidadãos.

Um modelo de linguagem próprio: AMÁLIA

Um dos projetos mais interessantes de Portugal é o modelo de linguagem nacional AMÁLIA.

O país está a desenvolver o seu próprio modelo de IA, orientado para a língua portuguesa e para as necessidades dos utilizadores lusófonos. Em julho de 2026, foi apresentada a versão multimodal da AMÁLIA, capaz de trabalhar não só com texto, mas também com outros tipos de informação.

Isto é importante, porque Portugal quer não só utilizar sistemas estrangeiros já prontos, mas também ter uma base tecnológica própria para o setor público, a ciência e as empresas.

IA na medicina

A saúde é uma das áreas em que Portugal planeia alargar a utilização da inteligência artificial.

A IA pode ajudar os profissionais de saúde a analisar informação, a distribuir recursos, a gerir filas de espera e a desenvolver serviços médicos à distância.

Há também uma vertente específica — a utilização de sistemas inteligentes para ajudar os idosos, incluindo o controlo de alguns indicadores de saúde e a deteção de situações de emergência.

Ao mesmo tempo, as decisões médicas finais continuam a caber aos especialistas.

E quanto às equipas de socorro e à segurança?

A IA também desperta interesse nos serviços de segurança e de resposta a emergências. A tecnologia pode ajudar a analisar grandes volumes de informação, documentos e dados necessários aos agentes dos serviços públicos.

No entanto, ainda é cedo para falar de uma utilização massiva da IA pelas equipas de socorro portuguesas diretamente no local da ocorrência. Esta área está antes numa fase de desenvolvimento.

A construção também começa a olhar para a IA

No setor da construção, as possibilidades da inteligência artificial estão ligadas à análise de projetos, ao planeamento, ao tratamento de dados e ao controlo de estaleiros.

Mas aqui também é importante não exagerar a escala: não há dados fiáveis que indiquem que a IA já é amplamente utilizada pelos construtores portugueses. Por isso, para já, é mais correto falar de uma área com potencial, que está a desenvolver-se gradualmente.

Portugal aumenta a escala

Em 2026, o Governo aprovou a Agenda Nacional para a Inteligência Artificial (ANIA). Inclui 32 iniciativas relacionadas com a administração pública, a economia, a educação, a saúde, a investigação e o desenvolvimento de infraestruturas.

Para a execução do programa estão previstos mais de 400 milhões de euros, dos quais uma parte específica se destina à introdução da IA no setor público.

Assim, Portugal está gradualmente a passar de experiências isoladas para uma implementação sistemática da inteligência artificial.

Para o residente comum, isto significa uma coisa simples: a IA vai aparecer cada vez mais onde a pessoa já está habituada a usar serviços digitais — nos serviços públicos, no trabalho, na educação, na medicina e nas aplicações do dia a dia.

Facto interessante: Portugal está simultaneamente a desenvolver o seu próprio modelo de linguagem AMÁLIA e a abrir o acesso do setor público a instrumentos modernos de IA. Isto mostra que o país procura não só ser utilizador de inteligência artificial, mas também criar tecnologias próprias.